Bestellingen terug sturen - retourvoorwaarden Floorprofi
- U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren / retourneren. U krijgt dan het volledige bedrag exclusief de eventueel betaalde verzendkosten binnen 30 dagen, na ontvangen van de retourzending, teruggestort.
- Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de orginele staat, verpakking en ongebruikt geretourneerd moeten worden worden.
Alleen producten in de orginele staat, verpakking en ongebruikt kunnen geretourneerd worden. - Kosten voor het retour sturen aan het adres van Floorprofi zijn voor rekening van de klant.
- Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat onze webwinkel niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postkantoor altijd om een Track & Trace code en bewaar deze goed. Wij nemen geen beschadigde pakketten in ontvangst.
- U kunt uw bestelling retourneren aan:
Naam: Floorprofi
Adres: Hoofdweg 101
Postcode: 9687PK
Plaatsnaam: Nieuw Beerta
Uitzonderingen van retourneren
Wij nemen producten niet retour indien:
- Producten gebruikt of beschadigd zijn.
- Pakketten niet voldoende gefrankeerd zijn.
Retourzending aanmelden of retourlabel aanvragen.
Om uw bestelling eenvoudig te retourneren kunt u een retourlabel aanvragen. Gebruik daarvoor ons contactformulier
en vermeld uw naam en factuurnummer van de bestelling.